Objednávky do 12 m balíme do papírového tubusu, delší do pevné krabice, a odesíláme přes Zásilkovnu. V jedné objednávce vytiskneme nejvíc 100 m fólie, delší zakázku vyřizujeme individuálně. Objednávky zaplacené v pracovní den do 12:00 odesíláme tentýž den, pozdější následující pracovní den (čl. 7.3 obchodních podmínek). Zboží si můžete místo doručení vyzvednout osobně u nás; pro připravení k vyzvednutí platí stejné lhůty (čl. 7.6 obchodních podmínek).
| Z-BOX (Zásilkovna), objednávky do 12 m Vyzvednutí ve výdejním boxu Zásilkovny 24/7. | 109 Kč |
|---|---|
| Výdejní místo Zásilkovny, objednávky do 38 m Vyzvednutí na kamenném výdejním místě Zásilkovny. | 109 Kč |
| Výdejní místo Zásilkovny, objednávky nad 38 m Vyzvednutí na kamenném výdejním místě Zásilkovny. | 209 Kč |
| Doručení na adresu, objednávky do 38 m Zásilkovna doručí na uvedenou adresu. | 139 Kč |
| Doručení na adresu, objednávky nad 38 m Zásilkovna doručí na uvedenou adresu. | 229 Kč |
| Osobní odběr Vyzvednutí v sídle: Drážďanská 814/83a, 400 07 Ústí nad Labem. Provozovna není běžně otevřená veřejnosti, termín vyzvednutí si proto domluvte předem na telefonu +420 734 725 650. | zdarma |
Zásilky nad 38 m váží přes 5 kg a dopravce je účtuje v dražším pásmu.
Online platby pro nás zajišťuje platební brána Comgate. Comgate, a.s. je licencovaná platební instituce působící pod dohledem České národní banky.
Platíte předem, způsobem, který platební brána po odeslání objednávky nabídne. Údaje o kartě ani o účtu náš e-shop nevidí ani neukládá, zadávají se výhradně v prostředí platební brány. Zboží tiskneme po připsání platby. Podrobnosti upravuje čl. 6 obchodních podmínek.
Reklamaci můžete uplatnit e-mailem na adrese support@dtf24.cz nebo písemně na adrese sídla prodávajícího: FUEGOclothing.cz s.r.o., Drážďanská 814/83a, 400 07 Ústí nad Labem. Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění. Postup a náležitosti reklamace popisuje čl. 9 obchodních podmínek.
Prodávající neodpovídá za vady vzniklé aplikací fólie v rozporu s pokyny k aplikaci. Doporučený postup najdete v návodu na aplikaci.
Vznikne-li mezi prodávajícím a spotřebitelem spor z kupní smlouvy, který se nepodaří vyřešit dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení sporu České obchodní inspekci: Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát, oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, IČO: 00020869, e-mail: adr@coi.cz, internetová adresa: https://coi.gov.cz/informace-o-adr/. Návrh může spotřebitel podat nejpozději do jednoho roku ode dne, kdy u prodávajícího poprvé uplatnil své právo, které je předmětem sporu.
Dozor nad dodržováním povinností podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, vykonává Česká obchodní inspekce. Dozor v oblasti ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů.